1. Siapakah KlikIndogrosir ?
KlikIndogrosir merupakan pengembangan bisnis dari PT. INTI CAKRAWALA CITRA dalam bentuk E-Commerce. PT. INTI CAKRAWALA CITRA lebih dikenal dengan merk dagang INDOGROSIR, berdiri sejak tahun 1993 dan bergerak dalam bisnis dibidang perdagangan, khusunya perdagangan perkulakan (wholesaler).
Sampai tahun 2018, INDOGROSIR mempunyai 20 cabang yang tersebar di kota-kota besar di Indonesia. Kami mengundang anda untuk mengunjungi website resmi Indogrosir di www.indogrosir.co.id
Sesuai perkembangan bisnisnya, INDOGROSIR masuk dalam bisnis E-Commerce dengan nama KlikIndogrosir , berfokus pada penyediaan kebutuhan kantor (Office Supplies) termaksud didalamnya ATK, Cleaning Product, Pantry Needs, Janitorial Product dan kebutuhan kantor lainnya.
KlikIndogrosir mempunyai motto aman dan nyaman karena menyadari bahwa prinsip utama dalam transaksi online adalah Faktor Keamanan dan Kenyamanan.
3. Bagaimana cek status pesanan ?
Anggota dapat mengecek status pemesanan melalui bagian my account setelah login ke websitenya. Pada bagian riwayat pemesanan, anggota dapat memfilter status pemesanan yang telah dia lakukan.
4. Bagaimana cara pembayaran ?
KlikIndogrosir menyediakan metode pembayaran transfer bank, ke rekening yang telah ditentukan. Pembeli akan menerima email notifikasi pembayaran termasuk link konfirmasi pembayaran di dalamnya.
5. Bagaimana apabila barang yang saya terima cacat atau tidak sesuai pesanan ?
Apabila barang yang diterima oleh pembeli dalam keadaan cacat atau tidak sesuai dengan pesanan, maka pengguna dapat menghubungi layanan pelanggan KlikIndogrosir dalam 1 x 24 jam setelah diterima
6. Apakah daerah tempat saya tinggal tercakup dalam layanan antar ?
Cakupan daerah layanan KlikIndogrosir adalah meliputi wilayah Indonesia :
| Cabang | Wilayah pengiriman | |||||||||||||||
| Cipinang | Jakarta Selatan, Jakarta Timur | |||||||||||||||
| Surabaya | Jawa Timur, Bali, NTB, NTT, Papua, Papua Barat | |||||||||||||||
| Bandung | Purwakarta, Bandung, Cimahi, Cirebon, Banjar, Tasikmalaya, Garut, Ciamis, Kuningan, Majalengka, Sumedang, Indramayu | |||||||||||||||
| Tangerang | Tangerang, Banten | |||||||||||||||
| Yogyakarta | D.I Yogyakarta | |||||||||||||||
| Medan | Sumatera Utara, Aceh | |||||||||||||||
| Bekasi | Bekasi, Karawang | |||||||||||||||
| Palembang | Bengkulu, Kep. Bangka Belitung, Sumatera Selatan | |||||||||||||||
| Kemayoran | Jakarta Barat, Jakarta Pusat, Jakarta Utara | |||||||||||||||
| Pekanbaru | Kep. Riau, Riau, Sumatera Barat | |||||||||||||||
| Samarinda | Kalimantan Timur | |||||||||||||||
| Semarang | Jawa Tengah | |||||||||||||||
| Bogor | Depok, Bogor, Cianjur, Sukabumi | |||||||||||||||
| Pontianak | Kalimantan Barat | |||||||||||||||
| Banjarmasin | Kalimantan Selatan, Kalimantan Tengah, Kalimantan Utara | |||||||||||||||
| Manado | Sulawesi Tengah, Sulawesi Utara, Gorontalo, Maluku Utara | |||||||||||||||
| Makassar | Sulawesi Selatan, Sulawesi Barat, Sulawesi Selatan, Maluku | |||||||||||||||
| Jambi | Sumatera Selatan, Jambi | |||||||||||||||
| Kendari | Sulawesi Tenggara | |||||||||||||||
8. Layanan Pelanggan ?
Untuk layanan pelanggan, anggota dapat menghubungi :
Operational KlikIndogrosir
Jl. Ancol Barat 1 no 9-10, Ancol, Pademangan, Jakarta Utara 14430
Email: cs.klik@indogrosir.co.id
Tlp:(021) 96830063
9. Dimana saja lokasi gerai ?
Lokasi Gerai Kami ada di beberapa kota sebagai berikut :
|
Cabang Indogrosir : |
|
INDOGROSIR CIPINANG |
|
INDOGROSIR SURABAYA |
|
INDOGROSIR BANDUNG |
|
INDOGROSIR TANGERANG |
|
INDOGROSIR YOGYAKARTA |
|
INDOGROSIR MEDAN |
|
INDOGROSIR BEKASI |
|
INDOGROSIR PALEMBANG |
|
INDOGROSIR KEMAYORAN |
|
INDOGROSIR PALEMBANG |
|
INDOGROSIR PEKANBARU |
|
INDOGROSIR SAMARINDA |
|
INDOGROSIR SEMARANG |
|
INDOGROSIR BOGOR |
|
INDOGROSIR PONTIANAK |
|
INDOGROSIR BANJARMASIN |
|
INDOGROSIR MANADO |
|
INDOGROSIR MAKASSAR |
|
INDOGROSIR JAMBI |
|
INDOGROSIR KENDARI
|
10. Apa keunggulan ecommerce KlikIndogrosir dan apa keuntungan bagi anggota ketika berbelanja ?
Di dalam website KlikIndogrosir , ketika pengguna memesan barang selalu didahului dengan pemilihan alamat kirim. Sistem akan memetakan alamat kirim tersebut ke gerai terdekat, sehingga produk yang terdisplay beserta harganya sesuai dengan yang tersedia di gerai terdekat.
Hal ini akan menguntungkan anggota karena Klik Indogrosir mampu menekan biaya kirim dan melakukan efisiensi sehingga harga yang ditawarkan akan lebih rendah.
Anggota juga dapat berbelanja sekaligus untuk beberapa alamat kirim dalam satu kali berbelanja.