Selamat datang di website http://klikindogrosir.com/. Syarat dan Ketentuan ini mengatur serta memberikan informasi kepada Anda mengenai tata cara penggunaan dan hal-hal yang berkaitan didalamnya.

Perlu diketahui bahwa dengan mengakses website ini atau menggunakan layanan yang terdapat di dalam website ini, maka Anda selaku pelanggan telah setuju dan terikat dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.

Jika Anda tidak setuju dengan syarat dan ketentuan ini, maka Anda tidak diperkenankan untuk mengakses website ini dan/atau menggunakan layanan yang terdapat dalam website ini. 

 

Pemilik dan Pengelola Website
www.klikindogrosir.com dimiliki dan dikelola oleh :

PT INTI CAKRAWALA CITRA
Jalan Ancol Barat I no. 9-10
Jakarta Utara 14430

Klikindogrosir selaku penyelenggara dapat mengubah atau memperbarui Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu dan menampilkan perubahan atau pembaharuan tersebut di website. Penerapan Syarat dan  Ketentuan berlaku pada saat ditampilkan dalam website. Anda wajib membaca syarat dan ketentuan setiap saat dan dianggap menyetujui setiap perubahan dan/atau pembaharuan tersebut setelah dimasukkan ke dalam website ketika Anda tetap melanjutkan menggunakan website Klikindogrosir.

 

Pendaftaran
Sebelum dapat menggunakan website Klikindogrosir, Anda diharuskan memiliki Akun pribadi dengan cara melakukan pendaftaran pada website. Anda wajib memberikan informasi yang benar tentang Anda sesuai dengan informasi yang diminta dalam website. Apabila ada perubahan terhadap informasi tentang Anda, Anda diharuskan melakukan pembaharuan atas informasi mengenai Anda pada website. Klikindogrosir akan menjaga kerahasiaan informasi yang Anda berikan dan tidak akan dipergunakan untuk kepentingan lain diluar website Klikindogrosir.

Anda menjamin bahwa Anda sudah berusia 21 tahun atau cakap secara hukum serta sehat jasmani dan rohani untuk dapat melakukan pendaftaran akun pribadi Anda. Namun demikian untuk Anda yang berusia dibawah usia 21 tahun, maka Anda diharuskan membaca dan memahami Syarat dan Ketentuan ini dengan bimbingan dari orang tua atau wali Anda untuk memastikan bahwa Anda dan/atau orang tua atau wali Anda memahami isi dari Syarat dan Ketentuan ini sebelum Anda melakukan pendaftaran untuk pembuatan akun pribadi Anda.

 

Akun dan Password
Anda bertanggung jawab sepenuhnya terhadap akun yang telah Anda buat dan miliki di website ini, termasuk namun tidak terbatas pada segala informasi yang Anda berikan dan juga pada setiap aktivitas  yang terjadi dalam website menggunakan akun Anda.  Segala kesalahan dalam pengisian data diri Anda, maupun segala kelalaian Anda terhadap Akun dan passwordnya merupakan tanggung jawab Anda sendiri.

Akun Anda baru dapat digunakan pada website setelah Anda melakukan aktivasi Akun.

Klikindogrosir berhak untuk menghapus, membatasi akses, memblokir, maupun menyelidiki akun Anda apabila Klikindogrosir menemukan pelanggaran dari Syarat dan Ketentuan ini, maupun apabila Klikindogrosir menemukan indikasi Anda akan merugikan Klikindogrosir.

 

Produk
Informasi rincian Produk dan harga Produk yang tercantum dalam website adalah benar, kecuali terdapat kesalahan pencantuman yang diakui dan dinyatakan Klikindogrosir dalam website atau media lainnya.

Klikindogrosir berhak untuk merubah harga Produk sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

Klikindogrosir tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan pada Produk yang disebabkan karena cacat produksi atau hal-hal lain yang terjadi bukan karena kesalahan Klikindogrosir.

 

Pemesanan Produk
Klikindogrosir berhak untuk tidak memproses pemesanan apabila seluruh proses pemesanan tidak diselesaikan oleh Anda.

Klikindogrosir berhak untuk menolak pemesanan Anda apabila ketersediaan Produk tidak mencukupi pemesanan Anda.

Pemesanan dilakukan pada hari kerja dengan batas maksimal pemesanan adalah pukul 15.00 WIB, akan diproses di hari yang sama, sedangkan pemesanan yang Klikindogrosir terima setelah pukul 15.00 WIB akan diproses di hari kerja berikutnya. Apabila pemesanan Anda lakukan bukan di hari kerja, maka Klikindogrosir baru akan memproses pesanan Anda di hari kerja berikutnya.

 

Cara Pembayaran
Pembayaran baru dilakukan oleh Anda setelah menerima konfirmasi dari Klikindogrosir melalui email, telepon atau cara lainnya, dimana konfirmasi berisi jumlah pemenuhan Produk yang dapat disediakan Klikindogrosir atas pesanan Anda, jumlah tagihan yang harus dibayarkan, ongkos kirim yang dikenakan, informasi nomor rekening tujuan pembayaran, informasi asal Produk dikirimkan, maupun informasi lainnya yang dianggap perlu.

Pembayaran hanya ditujukan ke rekening milik Klikindogrosir atas nama PT INTI CAKRAWALA CITRA, dan pembayaran baru dianggap sah apabila telah diterima atau diakui oleh Klikindogrosir. Klikindogrosir tidak bertanggung jawab atas segala kehilangan dan kerugian yang Anda derita apabila pembayaran bukan ditujukan ke pemilik rekening PT. INTI CAKRAWALA CITRA.

Segala biaya yang timbul atas pembayaran pemesanan Anda ke rekening Klikindogrosir yang dikenakan oleh Bank pengirim menjadi beban Anda. Klikindogrosir berhak menganggap Anda kurang bayar apabila jumlah nominal yang Klikindogrosir terima di rekeningnya kurang dari jumlah yang seharusnya Klikindogrosir terima akibat pemotongan biaya Bank. Dalam hal terjadi peristiwa tersebut, Klikindogrosir dapat meminta Anda membayar kembali kekurangan biaya pemesanan Anda atau tidak melakukan pengiriman Produk atas pesanan Anda, sampai Klikindogrosir menerima biaya pemesanan sepenuhnya dari Anda.

Klikindogrosir berhak dan dapat memberikan potongan harga berupa voucher yang dapat digunakan untuk pembayaran pemesanan di website ini, yang besarnya sesuai yang ditetapkan pihak Klikindogrosir. Penggunaan voucher tersebut berlaku hanya untuk pembelian dengan satu alamat pengiriman. Satu voucher tidak dapat dipecah untuk pembayaran atas pesanan pembelian dengan dua alamat pengiriman. Apabila nilai nominal voucher yang digunakan lebih besar dari total pembelian, maka selisih nilai pada voucher tersebut tidak dapat diuangkan dan hangus dalam sekali pemakaian. Voucher akan hangus atau tidak dapat digunakan setelah melewati masa berlaku voucher.

 

Pengiriman Produk
Produk yang telah dipesan akan dikirimkan setelah pembayaran diterima dan berhasil dilakukan verifikasi oleh Klikindogrosir.

Klikindogrosir dapat mengenakan ongkos kirim atas pengiriman pesanan Anda ke alamat pengiriman yang dituju, baik apabila pengiriman dilakukan sendiri oleh Klikindogrosir maupun apabila menggunakan jasa ekspedisi.

Klikindogrosir dapat langsung menggunakan armada pengiriman yang Klikindogrosir miliki ataupun menyediakan layanan ekspedisi dengan pihak luar untuk mengirimkan pesanan Anda. Klikindogrosir tidak bertanggung jawab terhadap segala kehilangan dan/atau kerusakan pada Produk pesanan Anda  pada saat pengiriman Produk apabila kehilangan dan/atau kerusakan tersebut terbukti karena kesalahan /kelalaian pihak jasa ekspedisi dan terbukti bukan karena kesalahan/kelalaian Klikindogrosir.

Klikindogrosir tidak bertanggung jawab atas kesalahan pengiriman pesanan Anda akibat kesalahan pemberian informasi nama penerima atau alamat pengiriman yang Anda sampaikan melalui website atau media apapun kepada Klikindogrosir maupun perwakilannya.

Klikindogrosir atau perusahaan ekspedisi berhak menolak memberikan pesanan Anda, apabila pada alamat pengiriman tidak terdapat nama penerima yang Anda sampaikan pada website.

 

Retur / Pengembalian Produk
Produk yang telah dibeli dan diterima tidak dapat ditukarkan atau dikembalikan, kecuali :

• Jika ada perjanjian sebelumnya bahwa khusus Produk tersebut boleh ditukar atau dikembalikan
• Produk yang diterima tidak sesuai dengan pemesanan.

Dalam hal Produk yang Anda terima dalam keadaan rusak atau tidak dapat digunakan sebagaimana mestinya, maka Anda dapat menghubungi KlikIndogrosir selambat-lambatnya dalam jangka waktu 1x24 Jam setelah Produk diterima. Klikindogrosir tidak akan menerima dan memproses segala keluhan atas Produk apabila keluhan tersebut diterima oleh Klikindogrosir lebih dari jangka waktu yang telah ditentukan tersebut.

Setelah Klikindogrosir menerima keluhan anda dan menyetujui pengembalian Produk, maka Anda dapat mengirimkan kembali Produk yang rusak atau tidak sesuai dengan pesanan tersebut ke alamat pengiriman Klikindogrosir (Toko Indogrosir) yang tertera konfirmasi alamat pengirim pesanan Anda, yang nantinya akan diganti dengan yang lebih baik dan sesuai dengan pesanan.

Biaya pengiriman kembali ke Toko Indogrosir yang Anda keluarkan akan diganti oleh Klikindogrosir, namun Anda diminta untuk membayar biaya ekpedisi terlebih dahulu yang nantinya biaya tersebut akan diganti oleh Klikindogrosir kepada Anda. Penggantian biaya pengiriman kembali oleh Klikindogrosir kepada Anda dapat dilakukan dengan ketentuan: pihak ekspedisi yang melakukan pengiriman kembali adalah ekspedisi yang telah dikenal secara umum, dan biaya pengiriman yang diganti adalah sesuai dengan biaya pengiriman yang tertera dalam nota atau bukti pembayaran resmi yang dikeluarkan oleh pihak ekspedisi. Uang penggantian biaya pengiriman kembali ke Toko Indogrosir akan ditransfer ke rekening yang diinformasikan oleh Anda, selambat-lambatnya dalam jangka waktu 10 (sepuluh) hari setelah produk pengganti dikirimkan oleh Toko Indogrosir kepada Anda.

Toko Indogrosir akan mengirimkan produk pengganti dalam jangka waktu 2x24 jam setelah penerimaan barang yang rusak atau tidak sesuai.

 

Batasan Umum
Anda tidak diperbolehkan :

• Menggunakan website untuk kegiatan yang melanggar hukum, melanggar hak-hak pihak ketiga atau yang bertentangan dengan norma atau aturan  yang berlaku;
• Menggunakan website untuk melakukan posting atau mengirimkan kepada atau melalui website, segala materi atau hal-hal yang mengganggu pengguna website atau pelanggan Kami yang lain atau memfitnah, melecehkan, mengancam, menyinggung orang atau menghalangi orang lain untuk menggunakan website.
• Melakukan transaksi curang atau memberikan keterangan, pembelian atau permintaan yang spekulatif melalui website;
• Menggunakan data orang lain tanpa izin dari pemiliknya atau berpura-pura menjadi orang lain dengan alasan apapun saat menggunakan website;
• Melakukan posting atau mengirim berbagai hal-hal yang cabul, tidak senonoh, atau pornografi, menghasut atau materi apapun yang dapat menimbulkan perkara perdata atau pidana;
• Menghalangi pengoperasian website ini;
• Sengaja mengirimkan virus yang dapat merusak atau berbahaya bagi website ini;
• Menggunakan pencarian situs, robot, spider dan aplikasi atau mekanisme lain untuk mengambil atau mengindeks bagian dari website ini;
• Memodifikasi, mengadaptasi, menerjemahkan atau mengganti bagian manapun dari website ini;
• Mengganti/menghapus hak cipta, merek dagang atau hak kepemilikan  lainnya yang tercantum di atau pada website ini;
• Memformat ulang bagian manapun dari halaman website yang merupakan bagian dari website ini;
• Membuat akun dengan alat otomatis atau dengan identitas palsu;
• Menggunakan Akun pada Website untuk merusak keamanan komputer atau jaringan lain atau terlibat dalam perilaku illegal;
• Melakukan tindakan apapun yang membebankan atau berdasarkan pendapat Klikindogrosir dapat  mengakibatkan beban (data) berat atau beban (data) yang tidak dapat diterima pada infrastruktur Klikindogrosir;
• Menggunakan website yang tidak sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini; atau
• Berusaha melakukan salah satu tindakan di atas, terlibat, atau mengizinkan orang lain untuk melakukan salah satu dari tindakan di atas.

Klikindogrosir berhak untuk merubah dan mengganti Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

Dalam hal Klikindogrosir mengadakan program promosi atau program undian dalam bentuk apapun pada website, maka segala syarat dan ketentuan pelaksanaan program tersebut sepenuhnya merupakan wewenang Klikindogrosir, dan keputusan pemenang undian bersifat final dan tidak dapat diganggu gugat.

 

Hak Cipta
Seluruh isi di dalam website sepenuhnya dimiliki oleh Klikindogrosir. Tidak diperkenankan bagi siapapun untuk menggunakan, maupun mengambil  elemen apapun dalam bentuk apapun yang terdapat dalam website ini.

 

Force Majeure
Klikindogrosir tidak bertanggung jawab atas pelanggaran, gangguan atau penundaan terhadap pelaksanaan Syarat dan Ketentuan, yang diakibatkan oleh hal-hal yang terjadi di luar kendali Klikindogrosir, termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam dan kecelakaan yang tidak dapat dihindari, perlakuan pihak ketiga (termasuk dan tidak terbatas dengan hacker, supplier, otoritas yang dimiliki oleh pemerintah, kuasa-pemerintah, supra-nasional, atau lokal), pemberontakan, kerusuhan, keributan sipil, perang, permusuhan, operasi yang menyamai perang, keadaan darurat nasional, terorisme, pembajakan, penangkapan, pembatasan atau penahanan dari pihak berotoritas, demonstrasi atau kombinasi atau demonstrasi pekerja, epidemi, kebakaran, ledakan, badai, banjir, kekeringan, kondisi cuaca, gempa bumi, bencana alam, kecelakaan, kerusakan mekanis, kerusakan akibat software milik pihak ketiga, kegagalan atau masalah dengan pasokan utilitas publik (termasuk listrik, telekomunikasi atau kegagalan internet), kekurangan atau ketidakmampuan untuk memperoleh persediaan, bahan, peralatan atau transportasi ("Force Majeure"), terlepas dari kemungkinan bahwa situasi-situasi ini dapat diramalkan.

 

Hukum Yang Berlaku dan Pilihan Hukum
Syarat dan Ketentuan ini ditafsirkan dan tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

Klikindogrosir dan Anda wajib tunduk dan mengikat diri pada segala hukum dan peraturan yang berlaku di Republik Indonesia baik saat ini beserta segala perubahannya, sehubungan dengan transaksi yang disediakan dalam website ini.

Dalam hal timbul sengketa diantara para pihak, maka Para Pihak sepakat untuk menyelesaikannya secara kekeluargaan dengan musyawarah untuk mufakat

Apabila penyelesaian sengketa secara kekeluargaan tidak dapat tercapai diantara Para Pihak, maka Para Pihak sepakat untuk menyelesaikannya secara hukum, dan Para Pihak sepakat memilih domisili hukum yang tetap di Pengadilan Negeri Jakarta Utara di Jakarta.

 

Pertanyaan dan Keluhan
Apabila terdapat pertanyaan ataupun keluhan, pengguna dapat menyampaikannya ke alamat dibawah ini :

KLIKINDOGROSIR
Jl. Ancol Barat I No.9-10,  Ancol  Pademangan - Jakarta Utara 14430          
T. 698-30063
F. 691-8240